Domande frequenti

Domande frequenti

DOMANDE FREQUENTI

Q1: Come posso ottenere la macchina migliore per me?

A1: Puoi comunicarci il materiale del prodotto e i dettagli di funzionamento sotto forma di immagini e testi e ti consiglieremo il modello più adatto alle tue esigenze in base alla nostra esperienza.

Q2: Questa è la prima volta che utilizzo questo tipo di macchina, è facile da usare?

A2: Le nostre macchine sono facili da usare, per prima cosa ti invieremo il manuale operativo e il video operativo, opererai secondo il contenuto del manuale e del video, in secondo luogo ti forniremo un servizio post-vendita 24 ore su 24, per le tue domande per telefono, e-mail o videochiamata per risolverle.

Q3: Se la macchina ha un problema al mio posto, come posso fare?

A3: Questa macchina per marcatura laser ha tre anni di garanzia. Se la macchina ha problemi, in primo luogo il nostro tecnico scoprirà quale potrebbe essere il problema in base al tuo feedback. Inoltre, se le parti si rompono in condizioni di "uso normale" durante il periodo di garanzia, forniremo la sostituzione delle parti gratuitamente.

Q4: hai una varietà di modelli tra cui scegliere?

A4: Abbiamo una vasta gamma di modelli tra cui scegliere, tra cui saldatrici laser portatili, saldatrici laser automatiche, saldatrici laser robotizzate e saldatrici per gioielli, macchine per marcatura, macchine per marcatura UV, macchine per marcatura CO2, macchine per incisione profonda laser, ecc. Ogni laser ha una potenza diversa, da 20 W a 3000 W, a seconda del progetto.

Q5: quanto tempo è il tempo di consegna?

A5: Al fine di garantire la qualità dei nostri prodotti e fare in modo che i nostri clienti ricevano macchine laser di alta qualità. La nostra azienda ha un rigoroso processo di ispezione dei materiali in entrata, stoccaggio, prelievo dei materiali, produzione di macchine, ispezione di qualità e ispezione in uscita. Per le macchine standard occorrono 5-7 giorni lavorativi; per macchine fuori standard e macchine personalizzate secondo le specifiche esigenze del cliente occorrono 15-30 giorni lavorativi.

Q6: Organizzate la spedizione delle macchine?

A6: Sì, disponiamo di spedizionieri per il trasporto marittimo e aereo. Se scegli il nostro spedizioniere, dovrai solo pagarci il trasporto e il nostro spedizioniere organizzerà la spedizione per te. Naturalmente puoi anche scegliere il tuo spedizioniere per organizzare la spedizione, ti dimostreremo il prezzo EXW e il tuo spedizioniere dovrà ritirare la macchina dalla nostra fabbrica.

Q7: Dammi i motivi per scegliere Mavenlaser?

1. Fabbrica professionale con il prezzo competitivo.

2. Controllo di alta qualità e servizio perfetto: tutte le nostre macchine sono dotate di componenti di alta qualità, la macchina di prova funziona bene per 3 giorni prima della consegna, l'acquirente controlla che tutto sia incluso e soddisfatto, custodia professionale in legno e cotone espanso per evitare danni.

3. Forniamo supporto tecnico per tutta la vita della nostra macchina, disponiamo di un team di assistenza post-vendita professionale per fornire supporto tecnico gratuito ai nostri clienti. Puoi parlare con noi in qualsiasi momento se ne hai bisogno.

4. Attuazione rigorosa della garanzia post-vendita.

5. L'importante è che riceverai la merce corrispondente dopo aver effettuato il pagamento

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